¿Qué es Participación Social en Salud?

Rendición de Cuentas

La rendición de cuentas busca de garantizar la transparencia de la gestión y la administración pública de los recursos, en cumplimiento de los principios de Buen Gobierno.

Compensar EPS, a través de audiencia pública, una vez al año realiza la rendición de cuentas en la que informa la gestión adelantada en la prestación del servicio, el manejo presupuestal y administrativo, así como avances y logros obtenidos como producto de las reuniones concertadas con las asociaciones respectivas.

Asociaciones de Usuarios

Es una organización sin ánimo de lucro, integrada voluntariamente por afiliados a Compensar EPS, quienes representan a los usuarios ante las autoridades competentes. Su objetivo es velar por el cumplimiento de los derechos y deberes que tienen los afiliados de los servicios de salud, ofrecidos por la EPS y garantizar que estos se brinden de manera oportuna, con buena calidad con trato digno, conforme a lo establecido por la ley.

¿Qué son las Consultas ciudadanas?

Espacio de interacción que promueve la Superintendencia Delegada para la Protección y Participación Ciudadana, donde todos los actores del sistema confluyen, para dar a conocer planes de mejoramiento en la prestación del servicio y/o irregularidades que se estén presentando en la gestión administrativa, presupuestal, disciplinaria y de funcionamiento, entre otras, que vulneren los derechos de usuarios en salud.