Comunidad CompensarTarjeta CompensarCaracteristicas Beneficios Como activarla Condiciones y recomendaciones Reglamento de uso Preguntas FrecuentesConveniosAerolineas Almacenes de cadena Automóviles Cajeros automáticos Cooperación cultural Droguerías Educación Entretenimiento Hoteles Restaurantes Telefonía móvil Televisión por cable y satelitalVestuario |
Usted está en: Inicio / Comunidad Compensar / Tarjeta Compensar Información / trámitesPreguntas frecuentes Tarjeta Compensar
¿Realicé la activación pero olvidé la clave, que debo hacer?Debe comunicarse con nuestra Central Telefónica 3 07 70 04
¿Cuando quise digitar la clave para activar la tarjeta, se cortó la llamada que hago?Debe comunicarse con nuestra Central Telefónica 3 07 70 04 e iniciar el proceso nuevamente.
Deseo cambiar la clave de mi tarjetaDebe comunicarse con nuestra Central Telefónica 3 07 70 04, elegir la opción cambio de clave, y seguir las indicaciones.
¿Se me daño la tarjeta, que debo hacer?Debe comunicarse con nuestra Central Telefónica 3 07 70 04, bloquear la tarjeta y acercarse al Punto de Atención Integral (PAI) en las sedes de Compensar, pagar el valor de $ 2.600 y solicitar la reexpedición de la tarjeta.
¿Se me perdió la tarjeta, que debo hacer?Debe comunicarse con nuestra Central Telefónica 3 07 70 04, bloquear la tarjeta y acercarse al Punto de Atención Integral (PAI) en las sedes de Compensar, pagar el valor de $ 2.600 y solicitar la reexpedición de la tarjeta.
¿La tarjeta llegó con mi número de cédula, nombres o apellidos errados?Debe acercarse a los Punto de Atención Integral (PAI) en las sedes de Compensar con la tarjeta y el documento de identidad, para realizar la corrección y expedirle la nueva tarjeta
¿En la tarjeta no aparecen los nombres de mis beneficiarios?La tarjeta sale a nombre del trabajador. Sin embargo, los beneficiarios pueden ingresar con esta tarjeta ya que están registrados en nuestra base de datos. También usted puede adquirir una tarjeta para su beneficiario cancelando el valor de $ 2.600
¿Mi tarjeta tiene vencimiento?Esta tarjeta no tiene vencimiento
¿Cuántas transacciones puedo realizar al día y por que monto en un cajero?Tres transacciones de $300.000.oo cada una para un monto total por día de $900.000.oo
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Caja de Compensación Familiar Compensar
Central Telefónica al usuario servicios de salud: 444 1234 servicios de caja: 3 07 70 01
Sede Empresarial: Avenida 68 No.49A - 47
Unidad de Servicios El Salitre: Avenida CLL 26 No 66 A – 48
Unidad de Servicios Norte: Calle 134 No.7B - 83 Local 17
Unidad de Servicios Kennedy: Transversal 78H No.41C-48 Sur
Unidad de Servicios Calle 42: Calle 42 No.13-19
Centro Urbano de Recreación CUR: Carrera 61 No.49B-23
Centro de Entretenimiento Familiar CEF: Avenida 68 No.49A - 47
Club Campestre Cajicá: Kilómetro 4, vía Zipaquirá
Vigilado: Superintendencia del subsidio familiar / Superintendencia de salud compensar